??供應鏈術語
? VMI（Vendor Managed Inventory）是一種以用戶和供應商雙方都獲得A成本為目的，在一個共同的協議下由供應商管理庫存，并不斷監督協議執行情況和修正協議內容，使庫存管理得到持續地改進的合作性策略。
? 客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。
JIT采購，又稱為準時化采購。它是由準時化生產(Just In Time)管理思想演變而來的。它的基本思想是：把合適的數量、合適質量的物品、在合適的時間供應到合適的地點。
零庫存是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量很低的一個概念，甚至可以為 ;零 ;,即不保持庫存。它是一種特殊的庫存概念，其對工業企業和商業企業來講是個重要分類概念。
精益生產(Lean Manufacturing)，簡稱 ;精益 ；利用杜絕浪費和無間斷的作業流程──而非分批和排隊等候──的一種生產方式。
供應鏈管理（Supply chain management，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到A終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業角度來看，是指企業通過改善上、下游供應鏈關系，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。
庫存控制（Inventory Control），是對制造業或服務業生產、經營全過程的各種物品，產成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上。庫存控制是使用控制庫存的方法，得到更高的盈利的商業手段。
?